2023-ban rekordmennyiségű bírságot szabtak ki Európában az Általános Adatvédelmi Rendelet megsértése miatt. Mégis sokszor elfelejtjük, hogy az adatvédelemi megfelelőséggel minden nap foglalkozni kell, ha minden kritériumnak szeretnénk eleget tenni és elkerülnék egy komolyabb büntetést.

Dr. Horváth Katalin a CMS nemzetközi ügyvédi iroda kereskedelmi jogi csapatának szenior tanácsadó ügyvédje, fő szakterülete az e-kereskedelmi jog, FinTech jog, a szoftverjog, IT és IP jog, adatvédelem és a mesterséges intelligencia jogi szabályozása. Mindezekhez kapcsolódóan kiterjedt tapasztalattal rendelkezik e-kereskedelem, e-aláírás területén, különös tekintettel az online szolgáltatásokra, mobilapplikációkra, mobilfizetési megoldásokra és Fintech szolgáltatásokra. Katalin naprakész tudással rendelkezik a mesterséges intelligencia és az új technológiák, mint például blockchain, IoT, robotok, drónok jogi kihívásaival kapcsolatban is. A SimpleTrends Podcast 21. epizódjában pedig dr. Füredi Orsolyával beszélgetve az e-kereskedelmi szektort leginkább érintő adatvédelmi kérdéseket járják körül, hogy ezt a sokak számára bonyolult és szövevényes kérdéskört egy kicsit átláthatóbbá tegyék.

Az adásban érintett legfontosabb témák:

0:00 – Dr. Horváth Katalin bemutatkozás
2:30 – A GDPR 6 éves évfordulója kapcsán, mik a tapasztalatok az elmúlt évekből?
4:00 – Hogy néz ki egy NAIH eljárás a gyakorlatban?
5:10 – Milyen dokumentumoknak kell elérhetőnek lenniük egy weboldalon a felhasználók/vásárlók számára?
8:00 – Hogyan kell helyesen kezelni a hozzájárulásokat?
10:30 – Az ügyfélszolgálati szempontból hogyan lehet kezelni a megszerzett adatokat?
13:00 – Érdekmérlegelési teszt
15:00 – Hírlevélfeliratkozás, checkboxok, leiratkozás
19:45 – Sütik
24:00 – Adattovábbítási hatáselemzés
27:00 – Nyereményjátékok adatvédelmi szabályozása
29:45 – Lehetséges hibák és megoldásaik
33:00 – Adatvédelmi incidens vs. jogellenes adatkezelés – mit jelentenek ezek a fogalmak, miben különböznek
44:00 – Hogyan lehet élményszintre emelni az adatvédelmi tájékoztatást az ügyfelek felé?
45:00 – Hogyan lehet az ügyfélszolgálatot felkészíteni az ügyfelek panaszaira?

Ha érdekelnek a válaszok, akkor helyezd magad kényelembe és indulhat a lejátszás!

Az adásban hivatkozott jogszabályok és hatósági források:
Tudnivalók az adatvédelmi incidensek kezeléséről: https://www.naih.hu/tudnivalok-az-adatvedelmi-incidensek-kezeleserol
NAIH Adatvédelemmel kapcsolatos tájékoztatói: https://www.naih.hu/dontesek-adatvedelem-tajekoztatok-koezlemenyek
NAIH Adatvédelemi állásfoglalások: https://www.naih.hu/adatvedelmi-allasfoglalasok

Ha érdekelnek a válaszok, akkor helyezd magad kényelembe és indulhat a lejátszás!

A SimpleTrends Podcast havonta több epizóddal jelentkezik majd, melyeket az alábbi felületeken érhetsz el:

Spotify: link

Apple Podcast: link

Google Podcast: link

Youtube: link

Ismerd meg a SimpleTrends Podcastot és iratkozz fel a csatornáinkra!

Nem állunk meg itt. Ugyanis a SimpleTrends nem csak egy podcast, de egy olyan szakmai oldal is egyeben, ahol hasznos cikkekkel, fontos kutatási eredményekkel, eseményajánlókkal is várunk. Ha mégtöbb tudásra szomjazol, keresd weboldunkat (www.simpletrends.hu) hogy ne maradj le legfrissebb tartalmainkról.

Egy vállalkozás nem lehet nagyobb, mint a mögötte álló vállalkozó, ami azt is jelenti, hogy vezetőként nemcsak szakmai tudásunk alapozza meg üzleti sikereinket. De hogy lehet az, hogy a 80-20 arányt mégis olyan kevesen tartják szem előtt? Miért érdemes a pszichológiát is segítségül hívni, ha az üzleti világban vágyunk előrébb jutni? Mi az a reménymarketing és mit válasszunk helyette?
Gál Kristóf a Klikkmarketing alapítója és tulajdonosa, és egészen 2021-ig a cégvezetője is. 2006 óta rendszeresen blogol, 2007 óta minősített Google Ads szakértő (az elsők között az egész országban). 2009 óta tart képzéseket és előadásokat. Első könyve 2013-ban jelent meg, azóta összesen már 5 könyves szerzőnek számít. A Klikkmarketing csapatába minden egyes embert “saját kezűleg” választ ki. Kristóf 2016-ban döntött úgy, hogy a Klikkmarketing “hatáskörén” túl is segíteni fog a magyar vállalkozóknak abban, amivel szinte egész életében foglalkozott: a profi, sikeres, de egyben kényelmes és jókedvű vállalkozásban. Geda Zsófiával a SimpleTrends 20. epizódjában pedig pontosan azt járják körbe mihez is kell nyúlni a siker érdekében.

Az adásban érintett legfontosabb témák:

1.45 – Gál Kristóf bemutatkozás
5.00 – Hogyan hitelesítheted magad?
6.50 – Valóban az ár dönt?
9.30 – Hogyan lehet fejleszteni pszichénket a vállalkozásunk érdekében?
13.30 – Hol tart a pszichológiai érettsége az átlag vállalkozónak?
16.10 – Milyen hatással van a mentalitás állapot a munkára?
18.20 – Hogyan érdemes változtatni?
20.30 – Vállalkozóként hogyan kell viszonyulni a különböző területekhez?
24.00 – Hogyan válasszunk vezetőként marketing szakembert? Mi a különbség a stratégiai partner és a kivitelező között?
27.45 – Mi van akkor, ha a vezető és a stratégiai partner nem ért egyet?
30.00 – A kérdéseid minősége egyenlő az életed minőségével
32.00 – Aktuális marketing trendek
39.00 – Lényeglátás, tudatosság, milyen szerepük van?
41.00 – Honnan/hogyan érdemes inspirálódni?

Ha érdekelnek a válaszok, akkor helyezd magad kényelembe és indulhat a lejátszás!

A SimpleTrends Podcast havonta több epizóddal jelentkezik majd, melyeket az alábbi felületeken érhetsz el:

Spotify: link

Apple Podcast: link

Google Podcast: link

Youtube: link

Ismerd meg a SimpleTrends Podcastot és iratkozz fel a csatornáinkra!

Nem állunk meg itt. Ugyanis a SimpleTrends nem csak egy podcast, de egy olyan szakmai oldal is egyeben, ahol hasznos cikkekkel, fontos kutatási eredményekkel, eseményajánlókkal is várunk. Ha mégtöbb tudásra szomjazol, keresd weboldunkat (www.simpletrends.hu) hogy ne maradj le legfrissebb tartalmainkról.